Методология расчёта в рейтинге SEO-продвижения

Коротко: условия и механика

В рейтинг попадают проекты по поисковому продвижению сайтов, где выполнены задачи и достигнуты показатели, о которых договаривались с заказчиком.

Базовые условия подачи

• Количество. От 8 до 20 проектов за один приём.
• Срок. Проект должен длиться от 3 месяцев. За меньший срок отделить работу агентства от обычных колебаний спроса невозможно.
• Доказательства. Нужны цифры «было» и «стало» по главному показателю проекта, а также документы, подтверждающие эти цифры и вашу роль в проекте.

Общая механика расчёта описана на странице Как считается рейтинг. Ниже разобрано только то, что специфично для SEO.

Точные значения весов и границы ступеней не публикуются, но сама логика расчёта остаётся полностью прозрачной.

Что измеряем: метрики и рост

Что считается результатом

Результат проекта — это показатель, который был целью работ и который можно сравнить до и после. Это могут быть продажи, обращения клиентов, посещаемость сайта из поиска или позиции в выдаче.

В подаче указывается тот показатель, ради которого вёлся проект и по которому вы отчитывались перед клиентом.

Показатели не равнозначны. Продажи — это деньги, которые клиент заработал. Позиции — только место сайта в поиске: сайт может стоять первым и не принести ни одной заявки. Поэтому у каждого показателя своя предельная оценка.

Как считается оценка роста

Чтобы сравнивать проекты между собой, нужен ориентир — рост, который считается верхом шкалы. Сейчас это рост в 3 раза за период.

Ориентир посчитан по проектам прошлого приёма и пересчитывается заново перед началом каждого нового.

Натуральный логарифм нужен, чтобы рост со 100 до 150 и со 150 до 225 добавляли к оценке одинаково: в обоих случаях показатель вырос в полтора раза.

Поправка на базу

Вырасти вдвое с 200 визитов проще, чем с 20 000, поэтому рост с низкого старта засчитывается не полностью. Чем ниже был трафик на старте, тем меньшая часть роста идёт в зачёт.

Ступеней три, точные значения и границы между ними не публикуются.

Стартовый уровень берётся из того же базового периода, что и «было» — то есть за год до отчётных месяцев, а не с даты договора. Если проект начался в 2020 году со 100 визитов, а в базовом периоде их было уже 90 000, считается 90 000.

Поправка считается по трафику независимо от того, какую метрику агентство выбрало главной: трафик показывает, с какого уровня стартовал сайт.

Какие периоды сравниваются

«Стало» — это среднее значение за 3 последних месяца периода. «Было» — среднее за те же 3 календарных месяца годом раньше.

Сравнивать нужно сопоставимые месяцы: у сезонного бизнеса декабрь против августа даст движение на ровном месте, к работе агентства отношения не имеющее.

Если проект короче года, «было» берётся за 3 месяца до старта работ.

Если сайт запущен с нуля

Сравнивать не с чем, показателей до работ не существовало. В таком случае рост считается максимальным, но засчитывается не полностью — как у проектов, которые росли с почти нулевых показателей. Вырасти с нуля проще, чем с заметного уровня.

В этот же режим попадают проекты, где в базовом периоде трафика почти не было, и проекты со сменой системы аналитики, когда «было» и «стало» несопоставимы.

Контекст проекта: сложность, длительность и роль

Базовый результат корректируется с учётом контекста задачи.

Сложность

Складывается из 5 характеристик проекта. Каждая оценивается от 0 до 1, где 0 — самый простой вариант, и умножается на свой вес. Веса в сумме дают единицу.

Стартовая видимость — насколько сайт был заметен в поиске до начала работ.

Все характеристики берутся из фактов о сайте: размер — по числу страниц в индексе, регион и поисковые системы — по данным из подачи проекта. Вес каждой характеристики не публикуется.

Длительность

Считаются месяцы, когда работа действительно шла, а не срок от договора до акта.

Активные месяцы указываются в подаче и подтверждаются закрывающими документами: актами, счетами или отчётами по периодам. Если работа приостанавливалась, перерывы в срок не входят.

Когда помесячных документов нет, засчитывается срок по договору.

Чем дольше клиент продолжает работать с агентством, тем выше оценка, но прибавка постепенно уменьшается: разница между годом и двумя годами заметнее, чем между восемью и девятью.

Ответственность агентства

Над одним сайтом могут работать несколько подрядчиков. Поэтому в подаче указывается, за что отвечали именно вы.

• Вели проект и отвечали за результат.
• Делали значительную часть работ.
• Отвечали за отдельное направление внутри проекта.
• Взяли проект и передали его другому исполнителю, не занимаясь ни стратегией, ни результатом.

Чем меньше проект зависел от вас, тем меньше он говорит о ваших возможностях — и тем меньше вес у него в рейтинге. Привлекать подрядчиков при этом нормально: важно не кто выполнял работы, а кто отвечал за результат перед клиентом.

Если по тому же сайту проект подало другое агентство, роль подтверждается актом с составом работ: договор говорит о том, что работы заказали, а не о том, кто их выполнил.

В рейтингах по отдельным услугам роль не учитывается: там все участники занимались одним и тем же.

Пример расчёта на живом проекте

Дано: интернет-магазин на 3000 страниц, продвижение по нескольким городам в Яндексе и Google. В базовом периоде у него было 4200 визитов из поиска в месяц.

Работали 14 активных месяцев, вели проект целиком. Главный показатель — заявки: было 120 в месяц, стало 260.

Шаг 1. Изменение метрики.

Шаг 2. Оценка роста.

Шаг 3. Проверка предела и стартового уровня: оценка не упирается в предел для заявок, а 4200 визитов в базовом периоде — обычный уровень. Рост засчитывается полностью, промежуточный результат — 0,70.

Шаг 4. Сложность: 3000 страниц + несколько городов + 2 поисковые системы + интернет-магазин + сайт уже был заметен. Итоговая сложность — 0,61.

Шаг 5. Длительность: 14 активных месяцев дают коэффициент 0,30.

Шаг 6. Сложность и длительность вместе. Их складывают с весами 0,30 и 0,20 — это доли из общей формулы, где результат весит половину.

Эта сумма засчитывается не всегда полностью: при хорошем результате — целиком или почти целиком, без результата — только частично.

Тяжёлый и долгий проект без отдачи не должен обходить проект, где клиент получил рост.

Сложность и длительность засчитываются не полностью, а в доле от результата: сложная задача без результата мало что говорит о работе агентства. Результат здесь хороший, поэтому из 0,24 засчитывается 0,21.

Шаг 7. Итоговый балл проекта.

Результат дал 0,35 из 0,50 возможных, сложность и срок — 0,21. Если бы агентство отвечало только за отдельное направление внутри проекта, балл был бы заметно ниже.

Особые случаи

• Роста нет, показатели держатся. Удержание засчитывается как результат, хотя и меньший, чем рост.
• Показатели упали. Балл снижается соразмерно падению: при −10% остаётся 80%, при −25% — половина, при падении в 2 раза и глубже — ноль. Небольшое снижение почти не задевает балл.
• Вы пришли на проект в середине. «Было» берётся за 3 месяца до начала ваших работ, а не годом раньше: результат предыдущего подрядчика не засчитывается ни в плюс, ни в минус. Дату подтверждает договор.
• Сайт вели несколько агентств. Каждое подаёт проект со своей ролью. Если вклад разделить нельзя, проект принимается у обоих с ролью «значительная часть работ».
• Сайт переезжал или менялся счётчик. Цифры «до» и «после» должны быть из одной системы аналитики — иначе они несопоставимы. Если это невозможно, проект считается так же, как запущенный с нуля.
• Цель проекта менялась. Считается показатель, по которому работали дольше.

Сегменты: в каких рейтингах участвует проект

Кроме общего рейтинга SEO, проект попадает во все сегменты, под которые подходит. В каждом считаются только подходящие проекты, поэтому позиции различаются.

• По типу сайта: интернет-магазины, корпоративные сайты, сайты услуг, порталы.
• По отрасли клиента: медицина, недвижимость, производство и далее по справочнику.
• По региону продвижения: один город, несколько регионов, вся страна, зарубежье.
• По услуге: техническая оптимизация, контент, ссылочное продвижение — для тех, кто ведёт не весь цикл.

Чтобы попасть в сегмент, нужно подать 3 подходящих проекта. Сам сегмент открывается в рейтинге, когда в нём набралось 3 агентства.

Что подтверждать: чек-лист

К каждому проекту нужны цифры «было» и «стало» и документы, которые это подтверждают. Важно разделять доказательство цифр и доказательство вашей роли.

• Скриншот из системы аналитики

  Яндекс Метрика, Вебмастер, Google Analytics или другой сервис. На нём должны быть чётко видны домен, сравниваемые периоды и цифры. Это главное доказательство роста.

• Акт выполненных работ с отчётом

  Подойдёт, если доступ к аналитике уже закрыт. В этом случае цифры «было» и «стало» должны быть зафиксированы в приложенном к акту отчёте, а сам документ подтверждает, что работы выполняло именно ваше агентство.

• Скриншот без дат или без домена

  Проверить такой результат нельзя, проект не принимается.

Название клиента и цифры можно скрыть от публикации, если действует NDA. Модерация их видит, посетители сайта — нет. На расчёт балла это не влияет.

Частые вопросы

Остались вопросы?

Если что-то непонятно или не сходится — напишите, разберём ваш случай на ваших данных. Обычно отвечаем в течение рабочего дня.

mail@yak-studio.ru