Контент-маркетинг что это: почему ≠ SEO + стратегия из 12 этапов продвижения контента

Когда информация льется рекой, а внимание аудитории становится самой ценной валютой, контент-маркетинг выходит на передний план как неотъемлемый инструмент продвижения. Он помогает не только заинтересовать, но и выстроить долгосрочные отношения с клиентами.

В этой статье мы обсудим для чего, зачем и кому нужен контент-маркетинг, а кто может спокойно обойтись без него. Так же ознакомимся с его воронкой и 12 этапами продвижения контента.

Контент-маркетинг в первую очередь направлен на то, чтобы смыслы, которыми делишься, попали в самое сердце твоей целевой аудитории. Чётко. Без осечек. Ведь это не просто текст или видео. Это публикации с определённой целью и посылом.

Именно поэтому, контент-маркетинг позволяет формировать доверительные отношения и превращать аудиторию в лояльных сторонников бренда, которые будут постепенно переходить в ряды тёплых клиентов.

Старайся придерживаться баланса на стыке пользы, новизны, интереса и простоты формулировок в публикациях. Тот самый момент, когда смыслы и нестандартная подача идут рука об руку.

Если же твой материал скучный, некачественный, бессмысленный или бездушный, провал неминуем.

В статье, которую публикуешь, может быть миллион топовых и рабочих советов, но если она написана сложным витиеватым языком, не жди, что окатит волной читательского восторга.

Именно поэтому создание контента — процесс трудоемкий, а специалистов, которые умеют с ним работать — единицы.

Если публикуешь неуникальную информацию или тупо с помощью копипаста, то о высокой вовлеченности даже не мечтай. Люди не дураки, а интернет теперь меньше деревни. Все всё друг про друга могут узнать за пару минут.

Делись своим опытом, экспертностью, лайфхаками, которые действительно принесут пользу читателю. Публиковать просто ради того, чтобы было, не нужно.

То же самое касается подачи материала. Оценивай визуальную составляющую не только картинок, но и текста.

Если с изображениями всё понятно — они должны быть качественными и чёткими, то текст — разбит на абзацы, структурирован и не вызывает приступы удушья отсутствием воздуха между абзацами.

В случае записи подкаста, отслеживай качество звука. Люди разбалованы большим количеством бесплатной пользы в онлайне.

Никто, кроме ближайших родственников, не будет вслушиваться в то, что ты говоришь, если на фоне бушует активная жизнь: звуковые помехи, посторонние шумы или шорохи.

С видео всё то же самое — плохо видно или слышно? Зритель не клюнет. Зачем ему напрягаться, если ниже он может посмотреть похожее, но с качественным монтажом и озвучкой?

Когда все точки сойдутся и ты создашь бесспорно качественный контент, не спеши радоваться и открывать игристое. Подготовить топовую информацию по всем канонам — это полдела.

Теперь нужно, чтобы её увидел кто-то кроме твоей мамы и друзей из соцсетей. Ведь им, например, сммщик или специалист по строительству коттеджей, не нужен. Они в курсе всех твоих навыков.

Нужно откровенно заморочиться по поводу продвижения. Ведь можно написать крутейшую статью для своего сайта, но кто её заметит, если она не оптимизирована под SEO и никого не порадует в поисковой выдаче?

А сам сайт слабый настолько, что хочется только одного: подарить ему дефибриллятор, пожелать крепкого UX/UI здоровья и закрыть поскорее, чтобы не мучался.

Хочешь получать теплых
клиентов на свои услуги?

Консультация seo-практика = 5 000 ₽

В течение 60 минут отвечу на все вопросы по продвижению сео блога

Записаться на консультацию

Автор блога:
Ярослав Корольков

Или, например, действительно полезные и уникальные посты в соцсетях. Кто их будет читать? Об этом тоже нужно позаботиться. Контент должен привлекать целевую аудиторию.

Источники трафика могут быть совершенно разные. Именно поэтому придётся потратить много сил, времени и других ресурсов, чтобы распространить свой контент.

Так что прежде, чем начинать марафонский забег в мир контент-маркетинга, объективно оцени и проанализируй свои возможности, продукт, целевую аудиторию, конкурентов и каналы продвижения.

В долгосрочной перспективе помогает достичь поставленных целей: усилить личный бренд, повысить уровень лояльности и степень прогрева аудитории.

При его помощи создаётся топовый и разнообразный контент в виде статей, постов, аудио, видео или фото, а так же определяются: площадки для распространения в интернете и каналы привлечения аудитории.

В случаях, когда продажи нужны были ещё вчера, присмотрись к более быстрым способам привлечения клиентов. Контент-маркетинг действует шире и продажи приносит на дистанции.

Контент-маркетинг ≠ SEO

Продумать, создать и опубликовать полезный материал — это одна история. Когда же нужно, чтобы его легко и быстро нашли в любом поисковике — совсем другая.

Процесс, когда контент индексируется в поисковой выдаче, чтобы удовлетворить запрос аудитории, называется SEO-оптимизацией. В SEO работа над контентом отталкивается не от интересов эксперта, а от того, что ищут в поисковиках.

Сначала составляется семантическое ядро из высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов. К примеру из сервиса Яндекс Wordstat. Затем эти запросы, по которым текст будут находить пользователи, используются уже в самом контенте.

Ведь, например, если пользователи не ищут информацию по нашей статье, то кто будет на нее переходить и уже тем более, подписываться?

Так что использование SEO продвижения в контент-маркетинге — это задача со звёздочкой. Понравиться нужно не только читателям, но и алгоритмам поисковых систем.

Однако результат того стоит. Ведь чем больше публикаций от твоего имени можно найти, тем выше экспертность, сильнее личный бренд и больше доверия у аудитории.

Статья опубликована пару часов назад, но уже в ТОПе по некоторым запросам

Несмотря на очевидную выгоду взаимодействия с SEO, существуют варианты написания статей и без привязки к поисковым фразам.

Например, на своем сайте, где есть активная аудитория или в СМИ, где готовая база пользователей читает различные статьи, среди которых будет и твоя.

Зачем нужен контент-маркетинг и как его использовать в продажах

Основными целями контент-маркетинга являются:

• Демонстрация экспертности;
• Показ продукта;
• Формирование лояльности и увеличение доверия аудитории;
• Прогрев холодного трафика, или проще говоря, людей, которые видят контент впервые или подписаны на тебя совсем недавно;
• Повышение узнаваемости и усиление личного бренда;
• Создание спроса на продукт;
• Отстройка от конкурентов, которые пытаются продвигаться на базе неграмотного и скучного контент-маркетинга или совсем без него;
• Увеличение количества заявок;
• Активация пассивных клиентов;
• Получение новых источников трафика;
• Набор подписчиков и формирование базы для прогревающих рассылок и продаж;
• Удерживание клиентов, за счёт дополнительных продаж, таких как апсейл или кросс-сейл
• Создание альтернативных источников для привлечения клиентов при перегретом Директе и ВК;
• Получение обратной связи о продукте.

Эти задачи помогают перевести обычного читателя в статус теплого клиента. По мере прочтения статьи, человек прогревается, всеми фибрами души считывает твой профессионализм, степень его доверия растет и он зреет к покупке первого продукта в линейке.

Без сложных продаж, отталкивающих «купи-купи», баннерной слепоты и прочих танцев с бубнами.

Если на секунду возникла мысль, что эта система неконкурентоспособна, то это не так. Разберем на примере, противопоставив контент-маркетингу платную рекламу.

Почему контент-маркетинг это тренд, который будет только расти?

Поглощение информации в обществе только нарастает. Дети растут с гаджетами в руках почти с самых пеленок. Люди часами скроллят ленты соцсетей, веселятся, отдыхают, работают, общаются и учатся в онлайне. Одним словом — живут. Причем насыщенной жизнью.

Статистика за 2017 год, сколько в среднем человек проводит времени в смартфоне

Корпорации борются за внимание аудитории, создают новые площадки для утоления информационного голода и развлечений. Этой же борьбой обусловлен успех блогеров и стриминговых сервисов.

Через лидеров мнений в головы их подписчиков укладывается нужная информация: от рекламы до смыслов. Именно поэтому создатели цепляющего контента сейчас на вес золота.

Кстати, делиться доступом к публикациям можно и за деньги. Например, на Бусти. Аудитория оплачивает ежемесячную подписку и смотрит приватный контент. Но для этого блогеру нужно создавать действительно огненный контент.

Так же стоит учитывать особенности поколения Z или зумеров. Это те, кто родился примерно с 2000 по 2010 года (в российской версии). Поколение с клиповым мышлением, которым сложно фокусироваться на чем-нибудь долго.

Для этой аудитории идеален динамичный 5-10 минутный контент, прослушивание или просмотр которого можно с легкостью совместить, например, с прогулкой.

При этом на видео желательно наложить субтитры. Вдруг, человек наушники дома забыл и будет смотреть без звука. Окружи заботой так, чтобы он никуда не переключился.

Кроме специфичного восприятия информации, зумеры выделяются любовью к персонализации, экологичности, осознанности. Перед покупкой они с удовольствием ознакомятся не только с характеристиками товара и отзывами, но и миссией, философией компании продавца.

Они не кинутся с деньгами наперевес к первому встречному. А с учетом того, что численность зумеров в РФ составляет около 22 миллионов человек, стоит обратить внимание на их особенности в восприятии контента.

Здесь как в сказке про Алису в Стране Чудес, бежать нужно в два раза быстрее.

Когда контент-маркетинг не работает и в чем его сложности?

Несмотря на высокие результаты, контент-маркетинг нужен не всем. Без него могут спокойно обойтись:

• Локальный бизнес с узкой территориальной привязкой (продуктовые магазины, киоски, пекарни);
• Продукты массового потребления (гречка, кирпич, песок);
• Однородный продукт или услуга (выкопка ям, бурение);
• Срочный ситуативный продукт (эвакуаторы, вскрытие замков);
• Безальтернативный продукт, когда выбирать просто не из чего;
• Компании, которые работают с госзаказами;
• Организаторы бизнеса, которым нужен быстрый результат и времени на раскачку просто нет.

Если возникло ощущение, что контент-маркетинг это что-то для богатых, то нет. Здесь не обязательны многомиллионные бюджеты.

Любой строитель или ремонтник может легко вести продажи со своей страницы в соцсетях, выкладывать сторис с объектов, описывать в постах проделанную работу. То же самое касается кондитеров, мастеров beauty-сферы и т.д.

При работе с контент-маркетингом стоит быть в курсе его особенностей, чтобы учесть все риски и подготовиться к возможным сложностям:

1. Отложенный результат, который ты увидишь только спустя 3-6 месяцев с момента введения контент-маркетинга.
   
   Но за это время успеешь набрать подписчиков, получить виральные охваты, упоминания в различных статьях/группах/каналах/страницах и «сарафанное радио». И уже на этой базе получить накопительный эффект.
2. Отсутствие зависимости между количеством публикаций и количеством продаж. А если она и есть, то её сложно оценить, т.к. прирост аудитории не гарантирует эквивалентную выручку. Люди могут просто потреблять контент из интереса, без планов на покупку твоих продуктов.
3. Невозможность оценить влияние публикаций на показатели продаж. То, что оно есть — факт. Но посчитать его можно только приблизительно.

Контент-маркетинг — это мощный инструмент, эффективность которого зависит от типа бизнеса, готовности к отложенным результатам и навыков оценки его влияния на бизнес-показатели.

Кому контент-маркетинг нужен как воздух

Ситуации, когда контент-маркетинг игнорировать никак нельзя:

1. Продажа онлайн-продуктов;
2. Работа с онлайн-сервисами (SaaS);
3. Вывод на рынок нового продукта;
4. Организация стартапов;
5. Реализация продукта с высоким чеком и/или долгим циклом сделки;
6. Продажа продукта без прямого спроса
7. Торговля сложными продуктами, например, консалтинг;
8. Продажи в формате b2b;
9. Отсутствие спроса в поисковиках;
10. Работа федеральных компаний по множеству регионов;
11. Продвижение эксперта;
12. Сложности в поиске целевой аудитории в соцсетях;
13. Работа с серыми тематиками, которые не проходят модерацию при платной рекламе.

Как видно из списка, контент-маркетинг помогает подобрать подходящее решение для успешного ведения бизнеса в самых разных условиях и отраслях.

18 инструментов для канала коммуникаций контент-маркетинга

А теперь разберемся, какие инструменты включает в себя контент-маркетинг. Существуют внутренние и внешние способы распространения контента.

К внутренним относятся:

• Корпоративный блог, как один из источников экспертного контента;
• Соцсети, в качестве площадки для общения с целевой аудиторией;
• Канал на Youtube для тесного контакта с любителями видеоформатов;
• Еmail-рассылка для работы с базой;
• Каналы в мессенджерах для более личного общения.

К внешним относятся:

• Публикации на сторонних площадках, чтобы привлечь новую аудиторию, например, на блог-платформах типа vc.ru, cossa.ru, хабр, тинькофф журнал;
• Ведение блога на Яндекс Дзене;
• Экспертные статьи в онлайн-СМИ, на региональных и тематических порталах;
• Сотрудничество с лидерами мнений через публикации на их площадках;
• PR: пресс-релизы, освещение мероприятий для усиления личного бренда;
• Использование нативной рекламы;
• Платные усиления на размещенной площадке;
• Работа с контекстной и таргетированной рекламой. Не забудь прочитать вот эту статью, где подробно расписана успешная стратегия продвижения в Яндекс Директ;
• Кросс-маркетинг, т.е. взаимное продвижение партнеров в комментариях и постах в соцсетях, одновременная организация скидок и акций для их подписчиков;
• Участие в вебинарах и выступления на онлайн-конференциях;
• Использование внешних ссылок или аутрич. Когда на какой-нибудь площадке выходит материал, где есть упоминание со ссылкой на тебя;
• Продвижение за счет комментариев на форумах и в обсуждениях, сервисов «вопрос-ответ» и рекомендаций, или так называемый крауд-маркетинг;
• Распространение материалов и документов в формате .pdf, .png, .doc за счет вирусности и пользы. Это могут быть исследования, руководства, мануалы, лонгриды, инфографика.

Как видишь, инструментов и возможностей предостаточно. Выбирай любые, которые соответствуют целям и задачам твоего контент-маркетинга. Главное не забывай, что это не разовая акция, а постоянная коммуникация с аудиторией. Просто разными способами.

Чем отличается контент-маркетинг от SMM и SEO маркетинга?

В чем преимущества и недостатки основных каналов продвижения:

И помни, вкладываясь в продвижение своего блога на чужой площадке, ты развиваешь чужой ресурс и приносишь ему целевой трафик. А бонусом, не всегда можешь реализовать свои задумки, потому что ограничиваешься правилами и редполитикой площадки.

Поэтому трезво оцени свои силы с перспективами и сделай правильный выбор. Для каждого он свой.

Как выглядит воронка контент-маркетинга

Воронка в контент-маркетинге выглядит следующим образом:

1. В самой большой части воронки мы привлекаем аудиторию контентом, который соответствует ее интересам, потребностям и болям.
   
   Взаимодействие происходит через статьи в блоге, видео, подкасты или лид-магнит. Оценить жизнеспособность этапа можно через количество посетителей, просмотров или охваты.
2. На второй ступени воронки аудитория проявляет интерес к эксперту и его продукту. Присматривается, выделяет достоинства и недостатки. Четкая картинка складывается из тексто- и видеообзоров, презентаций, кейсов, отзывов и исследований.
   
   В результате аудитория переходит в ряды подписчиков и составляет базу постоянных читателей.
3. На третьем этапе наша основная задача — склонить подписчика к покупке. Причем сделать это красиво. Показать и доказать, что продукт сможет решить его проблему.
   
   Действуем через посадочные страницы, формы регистрации, доступы к пробному материалу, скидки, промокоды, ограничения по времени или количеству, соцдоказательства в виде отзывов или кейсов.
   
   В результате получаем готовые лиды, которые потом пополняют ряды довольных клиентов.
4. На финальном послепродажном этапе мы стараемся клиента удержать. Он уже почти как родной: влюблен и лоялен. Считай, золотой резерв и готовая ходячая реклама.
   
   При условии, что его устроило качество продукта, конечно. Поэтому мы его ни в коем случае не бросаем, а продолжаем взаимодействовать через рассылки, опросы, конкурсы, вебинары.
   
   Отправляем ему новые спецпредложения, информируем о бонусах и т.п. Главный результат этого этапа — повторные продажи или допродажи.

При эффективном взаимодействии на каждой ступени ты не только увеличиваешь конверсию, но и добиваешься стабильного роста своего бизнеса. Потому что помимо привлечения новых клиентов, удерживаешь и тех, кто с тобой прошел огонь, воду и многократные продажи.

12 этапов успешного контент-маркетинга + бонусный

Стратегия по захвату онлайна, а точнее своей целевой аудитории (ЦА), отработает на «отлично», если пройдешь все шаги эффективного контент-маркетинга. Эти шаги выражены следующими действиями:

1. Определить цели;
2. Изучить целевую аудиторию;
3. Разработать стратегию;
4. Сформировать команду;
5. Проанализировать конкурентов и спрос;
6. Составить контент-план;
7. Подготовить тз и редполитику;
8. Создать контент;
9. Вычитать и оформить материал;
10. Раскрутить контент;
11. Отследить результаты и сделать выводы;
12. Бонусный.

1. Определение целей

Честно ответь на вопрос: что для тебя является целевым действием? Это может быть заявка, покупка, подписка в рассылку, рост узнаваемости, получение репутации эксперта, сбор базы для дальнейшего движения по воронке и т.п.

Самое главное на этом этапе не захотеть всего, сразу и побольше. Держим фокус на одном. Не исключено, что за одним подтянутся и другие бонусные моменты.

Например, целевое действие — создать репутацию эксперта публикациями в СМИ, а бонусом на тебя подписывается новая аудитория.

2. Изучение целевой аудитории

Что необходимо знать:

• Пол, возраст;
• Регион проживания;
• Национальность;
• Семейное положение, состав семьи;
• Образ жизни;
• Финансовое состояние;
• Увлечения;
• Что волнует и о чем переживает;
• Как продукт решает проблемы и чем может помочь, как улучшит жизнь?

Зачем подробности? Например, возьмем двух женщин 20 и 50 лет. Первая еще не в браке, а у второй внуки на подходе. Их боли и интересы будут далеки друг от друга, как континенты по разные стороны Атлантического океана. Подход к продажам для этих двух ЦА не может быть одинаковым.

Если, конечно, ты не гречку продаешь. Хотя даже в продаже гречки можно зайти с разных сторон: ведь кто-то ее купит для того, чтобы скинуть лишние кг, а кто-то для сбалансированного рациона и здоровья всей семьи. Чем точечнее попадаешь в боли ЦА, тем лучше результат.

Для того чтобы лучше знать свою аудиторию, проводи кастдевы и опросы, запрашивай обратную связь после обучения, общайся с действующими клиентами, изучай статистику в социальных сетях.

Используй специальные сервисы, например Pepper.Ninja (по промокоду YAK-STUDIO получите: +30 дней того же тарифа при первой покупке и +3 дня бесплатного пользования сразу после регистрации).

Там есть полезная функция для экспресс-анализа ЦА — «Кто мой клиент».

3. Разработка стратегии

1. Первым этапом стратегии контент-маркетинга является подбор каналов для продвижения и дистрибуции. Чем больше, тем лучше. Например: Инста*, Ютуб, ВКонтакте, Telegram, TikTok, подкасты, СМИ, email рассылка и т.д.
2. Затем определи бюджет. Это как смета для ремонта: всегда закладывай часть на непредвиденные расходы и не отдавай последние. О том, как сделать прогноз бюджета в Яндекс Директ читай в этой статье;
3. Определись с форматами и видами контента: видео, статьи, аудио, подкасты, сторис, рилс и т.п.
4. Выбери метрики, по которым будешь оценивать и анализировать эффективность стратегии. Например, стоимость лида на подписку, конверсия, стоимость перехода, цена одного целевого действия, средний чек, размер прибыли, отношение прибыли к вложениям в действующую контент-стратегию.

4. Формирование команды

Эффективный контент-маркетинг — процесс трудоемкий. Работая в одиночку, сложно успевать выпускать качественный контент в больших объёмах на разные тематики и оптимизировать его под различные площадки.

Конечно, первое время львиннная часть работы будет на тебе, но затем для роста и развития придется делегировать. Каждый член команды будет отвечать за определенную часть производства контента.

Например, создание текстов, видео, графики или лендинга, SEO- и SMM-продвижение, аналитика и т.д. Такая специализация позволит работать быстрее и эффективнее.

5. Контент-анализ спроса и конкурентов

1. Составь список ключевых запросов связанных с твоей тематикой на основе анализа поисковых фраз в Яндекс.Wordstat и Google Trends;
2. Изучи контент на ведущих тематических сайтах и блогах конкурентов. Проанализируй тематику, форматы, частоту публикаций;
3. Обращай внимание на комментарии и отзывы пользователей под постами конкурентов. Так ещё лучше станешь понимать их интересы и боли;
4. Изучи аналитику конкурентов в соцсетях: лучшие посты, вовлеченность, демография аудитории;
5. Проанализируй отклик аудитории на разные форматы контента у конкурентов. Что вовлекает подписчиков лучше всего: текст, видео, инфографика и т.д.
6. Систематизируй полученную информацию о запросах и предпочтениях аудитории, а также сильных и слабых сторонах конкурентов.

6. Составление контент-плана

На основе анализа приступай к разработке своего плана контента, который не оставит равнодушной твою ЦА.

Контент-план включает в себя:

1. Темы публикаций и их цели;
2. Даты выхода материалов;
3. Форматы и рубрики;
4. Указание площадок, где будет публиковаться контент;
5. Определение каналов продвижения и дистрибуции;
6. Шаблоны оформления постов, статей, обложек.

7. Составление ТЗ и требований к редполитике

Благодаря четкому техзаданию исполнитель понимает, что именно нужно сделать, а заказчик избегает доработок и недопониманий на поздних этапах. Это здорово экономит не только нервные клетки обеих сторон, но и время с деньгами.

Редакционная политика, так же как и чёткое ТЗ, упрощает взаимодействие сторон и минимизирует правки. В ней прописываются все правила создания и редактирования контента: основные требования, tone of voice (тон и стиль общения с аудиторией).

Это важно для восприятия и узнаваемости бренда. Кроме того, чёткая политика позволяет избежать негатива, множества юридических и этических ошибок.

8. Создание контента

Подготовку контента проще всего поручить специалистам: копирайтер прописывает сюжет рилса, а редактор-монтажер создает трендовое видео из твоих съемок.

Так как основной удар в создании контента идет на тексты, то подробнее поговорим о копирайтинге. Это не про навык писать сочинение в школе. Это про искусство создавать уникальные и продающие тексты на основе болей и потребностей ЦА.

Важно писать простым языком, использовать короткие предложения, избегать причастных и деепричастных оборотов, не строить абзацы протяженностью с Великую Китайскую стену.

Так же особое внимание стоит обратить на заголовки, которые помогают выделиться на общем фоне конкурентов и привлечь внимание ЦА. Это первое, что видит пользователь.

От того, насколько правильно сформулирован заголовок, зависит к примеру, стоимость лида в посевах.

Также заголовки влияют на цитируемость, количество реакций и комментариев, шеры и другие показатели вовлеченности. Именно они часто становятся точкой входа в контент через поисковые системы.

Так что если встретился профи по работе с текстом, не теряй его из виду, 100% пригодится. Но если ты только в начале пути и нет бюджета на команду или копирайтера, то обрати внимание на нейросети.

Некоторые из них вполне неплохо справляются с поставленными задачами. Конечно, придется перепроверить текст, добавить эмоций или юмора. Это слабые стороны нейронок.

Но если ты в состоянии четко прописать промт, то результат будет очень даже достойный.

Когда есть понимание как работать с текстом, приступай к созданию контента. Но сначала определись с его видом.

Текстовый контент:

• Статьи рассказывают об одной теме в объёме от 1500 до 30 000 знаков и более;
• Заметки. Короткие по 200-500 слов по одной тематике;
• Гайды. Подробные инструкции по выполнению конкретных действий;
• Обзоры. Сравнение нескольких продуктов, сервисов или услуг;
• Презентации. Материал, который часто используется для обучений, вебинаров и просто взаимодействия с ЦА;
• Книги. Это показатель экспертности. Если у тебя есть книга, складывается впечатление, что ты действительно много знаешь и структурировано делишься своим опытом;
• Письма помогают выстраивать активную работу с базой и достигать поставленных целей. Таких, например, как дополнительная продажа или выдача доступов к обучению и т.п.
• Посты. Инструмент, который привлекает, вовлекает, сближает и увеличивает лояльность со стороны ЦА.

Видеоконтент

• Видеоролики на YouTube и в соцсетях;
• Интервью, вебинары, онлайн-лекции или мастер-классы;
• Скринкасты. Запись работы на экране компьютера;
• Стримы. Это онлайн-вещание в прямом эфире начиная от прохождения игры, заканчивая процедурами для лица.

Подкасты

Аудиозаписи на определенные темы. Подкасты все больше набирают популярность: их удобно слушать за рулем, на прогулке, на пробежке или просто занимаясь рутинными делами. Они бывают не только с автором, но и гостями. Что добавляет живости и динамики при прослушивании.

Визуальный контент

• Инфографика. Визуализация данных, схем, процессов;
• Фото. Дополнение к постам и статьям;
• Иллюстрации, рисунки, комиксы, картинки;
• Дизайн постов.

Интерактивный контент

• Викторины, тесты и опросы;
• Калькуляторы. Онлайн-расчеты показателей;
• Симуляторы, которые включают моделирование различных ситуаций.

Также есть контентные хабы, блоги, лендинги, посадочные страницы и т.д.

9. Вычитка и оформление материала

Грамотность — твое лицо. Нелепые ошибки или опечатки могут оставить у читателей неприятное послевкусие от текстов. Так что лучше не экономить на корректорах.

После того как весь материал будет вычитан, его можно передавать на оформление. Что-то будет представлено в виде pdf, что-то пойдет в сторис или презентацию и т.д.

10. Продвижение контента

Например, для набора подписчиков в ВК нужно настроить таргет, устраивать розыгрыши, обмениваться постами с сообществами смежными по интересам. Так же можно оплачивать рекламу у блогеров.

В инсте* из бесплатного продвижения работают рилсы и хештеги. Из платного — реклама у инфлюенсеров в сторис или через посты.

В телеграме можно продвигаться за счёт посевов (платные посты в каналах-пабликах) или в каналах блогеров.

Еще есть сервис TgAds — это официальная реклама мессенджера, которая расскажет об услугах или продукте даже в каналах конкурентов. Основной минус инструмента — высокий порог входа. Несмотря на то, что недавно он уменьшился на половину: с 3000 до 1500 евро.

И, конечно, можно договориться о взаимопиаре с другими блогерами. Например, проводить совместные эфиры.

В России многие забыли про Гугл, после отключение в нем контекстной рекламы Google Ads. А зря. Ведь 40% поискового трафика РФ отсюда никуда не делись. 10 мест в поисковой выдаче до сих пор будут рады тебе. При правильной оптимизации, разумеется.

11. Анализ и корректировка стратегии

В какой-то момент приходит время не только разбрасывать камни, но и собирать. Сделай промежуточный срез. Какие форматы контента заходят, а какие не очень? Есть идеи как это исправить?

Обращай внимание на системы статистики и utm-метки. Сколько переходов? На каком моменте аудитория «отваливается»? Почему? Что работает не так? Что упущено из внимания?

Улучшаешь, а результат не меняется? Тогда отложи и попробуй поработать в другом формате.

12. Бонус: SEO-оптимизация статей

Контент-маркетинг прекрасен во всех своих проявлениях, но есть инструменты, которые повысят его результативность в разы. Для продвижения статьями — SEO-оптимизация один из самых важных этапов.

Хочешь получить seo трафик на лендинг? Тогда читай это супер пособие.

Если нет достаточного количества правильно подобранных ключевых слов, не достает необходимых разделов контента для раскрытия интента запроса, то статью придется долго искать в выдаче ТОП-100.

И это при условии, что сайт не имеет технических проблем, а домен — с хорошей историей.

В некоторых тематиках доходит до того, что разница между первой и второй позицией в поисковой выдаче по трафику превышает более чем 2 раза!

Например, первая позиция получает 5 тыс. переходов в месяц, а на вторую идет трафик уже в 2,5 тыс. кликов. Разница в переходах колоссальная, а в позиции — нет.

Что уж говорить, если находишься с 5 по 10 места, тут тебе уже достаются крошки с барского стола.

Хотя позиции — момент второстепенный. Для seo контент маркетинга важно именно количество трафика и динамика его роста.

Нет смысла хвастаться позициями в ТОПе: 3, 4, 8 местами или количеством выпущенных статей. Это пыль в глаза, если не видишь реальной картины.

Можно написать 10 статей, с ними попасть в ТОП-10 и получать с каждой трафик по 100 человек в месяц. Или же создать статью — лидера выдачи, которая займет 1 позицию и будет показываться в ТОПе по другим похожим запросам.

И что удивительно, давать больше трафика, чем 10 написанных статей.

Но это долго, дорого и сложно. А как иначе, если мест в выдаче всего 10.

Быть первым, это значит быть:

1. Уникальным;
2. Полезным;
3. Интересным;
4. Изобретательным. Придумывать новые форматы и фишки;
5. Упорным и терпеливым, потому что нужно стать №1 среди самых божественных и востребованных материалов.

Ориентируясь на выдачу и делая статью, как все, ты становишься с конкурентами в один серый безликий ряд. И после этого ты ждешь больших результатов? Зря.

Яндекс и Гугл выбирают лучшую статью в нише

Самое лучшее для первых. Разница колоссальная. Кто ее когда-то прочувствовал, тот стремится только к первому месту. Ведь оно для исключительных, а не для всех.

Хочешь получать клиентов на свои услуги?

Получи коммерческое предложение и кейсы по SEO-продвижению

• Приведем качественный органический трафик на сайт;
• Выведем сайт в ТОП выдачи в Яндекс и Googlе;
• Поможем получить рост целевых заявок с сайта.

Получить КП и кейсы

ТОП-10 ошибок в продвижении с помощью контент-маркетинга

Контент-маркетинг — мощный инструмент для продвижения бизнеса. Однако часто при его использовании допускаются ошибки, которые негативно сказываются на результатах. Рассмотрим 10 самых распространенных из них:

1. Копирование материалов. Это нарушение авторских прав и полное отсутствие уникальности. Негативно сказывается не только на продвижении, но и на реакции аудитории.
2. Контент низкого качества. Публикации, которые не соответствуют ожиданиям в плане информативности, полезности или структуры, ухудшат восприятие твоего бренда.
3. Нерегулярность. Публиковаться раз в полгода, а потом опять пропадать — так себе идея для продвижения. Если цель поставлена, то двигаться к ней нужно на регулярной основе, а не перебежками от случая к случаю.
4. Публикации никак не продвигаются. Просто разработать качественный контент недостаточно. Необходимо его активно распространять, чтобы привлечь как можно больше внимания.
5. Отсутствие стратегии. Может привести к бесцельным усилиям и неэффективным результатам. Эдакая имитация бурной деятельности, за которой ничего не стоит.
6. Игнорирование аналитики. Без мониторинга и анализа данных о том, как контент воспринимается и воздействует на аудиторию, непонятно что корректировать и как улучшить результаты.
7. Изобилие рекламы. Когда контент слишком сфокусирован на продажах, то это может отпугнуть аудиторию и уменьшить ее доверие к тебе.
8. Ожидание сиюминутного результата. Контент-маркетинг — это игра в долгую. Ждешь мгновенных результатов — готовься к разочарованию. Здесь побеждает лишь упорство и терпение.
9. Отсутствие форм захвата, ссылки на посадочную. Без механизма для сбора контактных данных аудитории и лендинга, ты упускаешь возможности для долгосрочных отношений с клиентами.
10. Создание неинтересного контента. Чтобы публикации читались и вирусились, они должны закрывать боли и потребности аудитории. Бесцельный контент, который публикуется ради факта публикации — путь в никуда.

Избегание перечисленных ошибок повысит эффективность контент-маркетинга, поможет сформировать и удерживать аудиторию, улучшит узнаваемость бренда.

Как бренды используют контент-маркетинг: 3 реальных примера

Тинькофф

Тинькофф банк, один из крупнейших онлайн-банков в России, успешно использует контент-маркетинг для привлечения и удержания своей аудитории.

Инструменты, которые использует банк:

• «Т-Ж»: Тинькофф организовал свой журнал, в котором публикуются статьи и советы о финансовых вопросах, личных финансах, инвестициях и других темах, интересующих клиентов. Этот контент помогает клиентам лучше понимать финансовые аспекты.
• Подкасты и видеоконтент: в том же журнале Тинькофф создает подкасты и видеоролики, в которых обсуждаются актуальные темы, связанные с финансами, банковскими услугами и инвестициями. Это делает информацию еще более доступной и понятной.
• Специальные проекты и исследования: банк проводит исследования и анализы, связанные с финансами и экономикой, и публикует результаты в виде специальных проектов и отчетов.
• Социальные медиа и онлайн-сообщество: банк активно участвует в социальных сетях, есть несколько телеграм-каналов под основные ЦА.

Как выглядит Тинькофф журнал

Компания делает акцент на образование и информирование клиентов, что помогает им принимать обоснованные финансовые решения и лучше понимать предложения банка.

Благодаря активному контент-маркетингу у людей складывается впечатление, что этот банк всегда рядом. Всегда под рукой. И когда им нужно открыть брокерский или банковский счет, то как думаешь, к кому они обратятся?

Kaspersky Lab

Kaspersky Lab, известная компания в области кибербезопасности, использует контент-маркетинг для успешного взаимодействия с аудиторией B2B.

Как компания использует контент-маркетинг:

• Блог и ресурсы: Kaspersky поддерживает активный блог, в котором публикуются статьи, исследования и советы по кибербезопасности. Они предоставляют своим клиентам и партнерам актуальную информацию о современных угрозах и методах защиты.
• Исследования и отчеты: компания регулярно выпускает отчеты и исследования о состоянии киберугроз в мире.
• Вебинары и обучение: Kaspersky проводит вебинары и предоставляет обучающие ресурсы для своей аудитории. Это позволяет клиентам и партнерам ознакомиться с последними технологиями и методами защиты.
• Кейс-стади: они делятся кейсами о своих успешных проектах и решениях для корпоративных клиентов. Благодаря этому потенциальные клиенты видят, как Kaspersky может помочь им в решении своих задач по компьютерной безопасности.
• Социальные медиа и сообщество: Kaspersky активно поддерживает свои аккаунты в социальных медиа и вовлекает аудиторию. Они также организуют мероприятия и конференции для обмена опытом и знаниями.

Ютуб канал Kaspersky

Aviasales

Крупнейший агрегатор билетов на самолеты и отели в России и СНГ. Компания использует все возможные источники трафика: популярные и не очень соцсети, Телеграм, Яндекс.Дзен, публикации в СМИ, рассылки, нативная и контекстная рекламы и даже продвижение за счет остроумных комментариев в Твиттере.

А сколько рекламных интеграций у блогеров закупили — не пересчитать.

Они широко любимы аудиторией не только за приятную стоимость авиабилетов, но и за филигранное обыгрывание инфоповодов и мемов, которые поднимают настроение даже в самый мрачный день.

Пост в группе ВК Aviasales. Тот случай, когда котики к месту

Как компания использует контент-маркетинг:

• Блог и статьи: Aviasales поддерживает блог, где регулярно публикуются статьи, советы и обзоры о путешествиях и авиабилетах. Это полезная информация для путешественников, которая может помочь при выборе билетов.
• Подборки и сравнения: сайт Aviasales предоставляет возможность пользователю сравнивать цены на билеты у разных авиакомпаний и бронировать лучшие варианты. Это создает ценность для потребителей, позволяя им экономить время и деньги.
• Email-маркетинг: Aviasales активно использует этот канал для информирования своих подписчиков о специальных предложениях, скидках и акциях. Так компания стимулирует продажи и удерживает старых клиентов.
• Социальные медиа: компания поддерживает активные аккаунты в социальных сетях, где публикует обновления о новых предложениях и делится интересными фактами о путешествиях.
• Партнерства и сотрудничество: Aviasales сотрудничает с другими онлайн-сервисами и платформами для расширения своей аудитории и предоставления больше возможностей клиентам.

Контент, который публикует компания, помогает привлекать новых и удерживать старых покупателей. А так же поднимает уровень лояльности аудитории до небес.

Обучение контент-маркетингу 2023: ТОП-6 лучших онлайн курсов

Когда хочется всего и сразу, то онлайн-курсы — это классная возможность получить новую специальность или повысить уровень знаний быстро и в удобном формате.

Ты получаешь доступ к свежему опыту топового специалиста без посредников и в удобное для тебя же время. Что в офлайне проблематично.

Ведь не всегда есть возможность приехать, и не все эксперты проводят обучение лицом к лицу. А если и проводят, то за многомиллионные чеки, что доступно далеко не всем.

Ниже рассмотрим наиболее популярные онлайн-курсы по контент-маркетингу, которые проводятся на платной основе и совершенно бесплатно.

Бесплатные курсы по контент-маркетингу

Необязательно платить за обучение. Для тех, кто видит цель, нет никаких препятствий. Зато есть масса вариантов, для того чтобы подтянуть уровень знаний совершенно бесплатно.

Список бесплатных курсов по контент-маркетингу:

1. «7 ступеней контент-маркетинга» — SMM.school
2. «Content Marketing» — D’SKUL
3. «Основы контент-маркетинга» — Stepik
4. «Контент-маркетинг: основы» — KOGIO
5. «The Strategy of Content Marketing» — Coursera

Книги по контент-маркетингу

Когда некуда спешить и хочется усиливать свои маркетинговые скиллы без спешки, то самое время сдуть пыль с книжной полки или пополнить ее новой базой знаний:

Денис Каплунов «Контент, маркетинг и рок-н-ролл»

Автор доходчиво объясняет, как избегать самых распространенных ошибок при создании контента, а так же как при помощи публикаций привлекать новую аудиторию.

Четко, лаконично, на примерах. Будет полезно прочитать владельцам сайтов, авторам блогов, и всем специалистам, которые используют интернет с целью заработка и привлечения клиентов.

Артем Сенаторов «Контент-маркетинг: Стратегии продвижения в социальных сетях»

Настоящий учебник для SMM, созданный на миксе опыта, юмора, практики и примеров. На сриншотах Артем показывает как делать надо, а как — не стоит.

Так же рассказывает о том, как не просто собрать многотысячную группу, а сделать из нее суперлояльную аудиторию, которая будет приводить новых клиентов.

Ответы на вопросы, как грамотно распланировать работу над страницей, вовлекать читателей и наконец сделать так, чтобы соцсети приносили прибыль, здесь тоже есть.

Майкл Стелзнер «Контент-маркетинг: Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета»

Если ты серьезно настроен познать навык создания огненного контента, который помогает заполучить любовь своей аудитории, то эта книга отлично подойдет.

Ты узнаешь какие виды контента помогают привлекать потенциальных клиентов и как использовать социальные медиа себе во благо. Так же получишь рекомендации по работе с видео, текстами и организации мероприятий, которые уберегут от ошибок и добавят магнетизма твоему контенту.

Александр Банкин «Контент-маркетинг для роста продаж»

Здесь можно познакомиться с особенностями использования контент-маркетинга и самыми распространенными заблуждениями по его поводу.

На примерах здесь можно узнать что из себя представляет структура интернет-рынка, каких тенденций стоит придерживаться и получить рекомендации по старту своего бизнеса в онлайне.

Маргарита Акулич «Скрытый маркетинг и маркетинг контента»

Маргарита делится фишками «скрытого» маркетинга через полезный контент и демонстрирует примеры успешной реализации таких стратегий.

Говорят, если уделять 20 минут в день чтению, то можно не только расслабиться, но и постепенно прокачаться до уровня бога контент-маркетинга. Когда время позволяет, почему бы не попробовать?

Как оценить эффективность контент-маркетинга и на какие метрики смотреть

Оценка результатов важна для определения успешности усилий и оптимизации стратегии. Существует множество метрик, которые могут помочь оценить эффективность контент-маркетинга. Основные из них:

1. Трафик. Это посещаемость блога, количество уникальных пользователей, брендовый трафик, источники, самые популярные статьи/посты и еще много другого. Для соцсетей и Youtube: количество просмотров, подписки, отписки, охваты.
2. Вовлеченность. Это время на сайте, показатель дочитываемости, отказы, карта скроллинга. Показатель того, насколько интересен и полезен контент.
3. Пользовательская активность это комментарии, лайки и репосты. Индикатор популярности твоего контента и мастерства вовлечения.
4. Количество лидов с конкретного источника. Чаще всего ставится целевой показатель, по которому оценивается эффективность. По факту: чем больше, тем лучше.
5. Количество продаж, которые случились с той или иной площадки. Та же самая ситуация, что и в пункте выше. Оцениваем, смотрим, делаем выводы. Может, в какую-то из площадок вообще не стоит вкладываться, а на какую-то направить больше внимания.

На самом деле метрик гораздо больше, но для качественного среза по результату достаточно и этой бравой пятерки.

Коротко о главном

Контент-маркетинг становится неотъемлемой частью успешной бизнес-стратегии. Это мощный инструмент для отстройки от конкурентов, а так же для привлечения, удержания и вовлечения аудитории.

Он позволяет создавать ценный и релевантный контент, который отвечает на вопросы и потребности клиентов, демонстрирует экспертность и помогает выстроить с ними долгосрочные отношения.

Это отличная инвестиция в развитие своего бизнеса на годы вперед. Через 5-10 лет подрастет и станет платежеспособным поколение, которое выросло со смартфонами и планшетами в руках с самого детства.

И контент-маркетинг здесь выступает в качестве тех самых саней, которые лучше готовить летом. Поэтому не ленись писать статьи, записывать подкасты и публиковать видео.

Вкладывать деньги в контент сегодня — значит построить крепкие отношения с будущими богатыми покупателями и обеспечить успех своего бизнеса на многие годы. Оставив конкурентов позади.

Главное не допускать распространенных ошибок, придерживаться этапов успешного внедрения контент-маркетинга, использовать все возможные методы продвижения, адекватно оценивать результаты.

Тогда тебя ждет зашкаливающая лояльность аудитории, увеличение продаж и рост бизнеса.