Кейс «ROMI 536% или как убить 2-ух зайцев в Директе с помощью одной кампании»

Фабула

Производство итальянского мороженого джелато и сорбетов, на котором проходят дегустационные экскурсии и мероприятия, искало пути решения сразу двух задач:

• увеличить продажи тортов из мороженого-джелато
• найти другие развлекательные продукты, которые станут уверенной точкой роста Кампании в Директе, направленные на продажу тортов до этого запускались, но ощутимых продаж не дали.

Решение

Мы провели исследование ниши детских мероприятий и решили сделать ставку на одно, к нашему изумлению, обделенное вниманием - детские дни рождения.

Почему? Потому что несмотря на размеры города, мест для проведения детских дней рождения не так много, тем более в центре города. А еще - это так захватывающе звучит «отметить день рождения на фабрике мороженого». Много ли вы знаете фабрик, дающих такую возможность?

Переработка сайта

Перед началом работы мы переработали посадочную страницу - немного причесали дизайн, выделили блок УТП, добавили акцию со скидкой на торты-мороженое, мастер-классы выделили в отдельный блок дополнительных услуг.

Блок с отзывами из Тильды был заменен на виджет от SmartWidgets, показывающий реальный рейтинг организации на Яндекс Картах и живые отзывы посетителей (благо репутация компании позволяла это делать без стеснения). Для удобства пользователя была внедрена квиз-форма, позволяющая составить «праздник мечты», добавляя услуги на свое усмотрение.

Настройка кампании

Для продвижения была настроена кампания в РСЯ по ключевым словам с офферным ретаргетингом. С помощью корректировок ставок были подобраны оптимальные условия, позволяющие максимизировать показы релевантной ЦА.

Для тестирования мы подготовили 6 креативов c разными изображениями, заголовками и текстами, а также смонтировали видео из имеющихся материалов.

Результат

В 30% заявок покупатели отмечали торт-мороженое как желаемый атрибут детского праздника. Еще в 25% процентах - допродажа происходила в процессе их обработки оператором.

Таким образом, у тортов появился стабильный поток заявок, а фабрика смогла увеличить загрузку мероприятий.