Кейс Terri Group: 266 заявок на франшизу через Яндекс.Директ

Мы — агентство контекстной рекламы «В точку», в этом кейсе рассказываем о том, как привлекли 266 целевых заявок на покупку франшизы через Яндекс.Директ, протестировав уникальные офферы для инвесторов, прорабов и риелторов.

Снизили процент отказов, исключили мусорный трафик из РСЯ и обеспечили стабильный приток кандидатов в партнеры для федеральной сети.

О клиенте

Федеральная сеть ремонта квартир и домов

Компания представляет собой крупную федеральную сеть, которая занимается ремонтом квартир и домов. Основное направление — продажа франшизы предпринимателям и специалистам из строительной сферы по всей России.

До начала нашего сотрудничества реклама уже работала, но давала много нецелевого трафика и имела нестабильные показатели по стоимости лида.

• Направление

Ремонт квартир и домов

• Масштаб

Федеральная сеть

• Продукт

Франшиза для партнёров

• География

Вся Россия

Задачи

Что предстояло решить

1. Увеличить количество целевых заявок на покупку франшизы
2. Протестировать гипотезы для трёх сегментов аудитории
3. Очистить трафик от мусорных площадок в РСЯ
4. Снизить процент отказов и повысить вовлечённость
5. Внедрить прозрачную аналитику стоимости каждой конверсии

Стартовые показатели

Что мы увидели в начале работы

Стратегия

Три сегмента — три уникальных оффера

Рекламные гипотезы по сегментам

Гипотезы для сегмента «Предприниматели»: упор на доход, выход из найма и безопасность старта

Гипотезы для сегмента «Прорабы»: системность, контроль объектов, выход из операционки

Гипотезы для сегмента «Риелторы и девелоперы»: допдоход, сервис под ключ, репутация

Яндекс.Директ

Что мы настроили в контекстной рекламе

Анализ аудитории

1. Разделение по географии
   Выделили Москву, города-миллионники и всю Россию для гибкого управления ставками и бюджетами по регионам
2. Чистка площадок РСЯ
   Заблокировали показы в мобильных играх, приложениях и на развлекательных сайтах — убрали мусорный трафик
3. Корректировки по возрасту
   Исключили аудиторию младше 25 лет, чтобы сфокусироваться на платёжеспособных и мотивированных кандидатах
4. Реальные цели вместо автоцелей
   Система обучалась на реальных отправках форм «Получить презентацию» и «Строгий отбор» — не на псевдо-событиях
5. Новые креативы под каждый сегмент
   Создали отдельные объявления для предпринимателей, прорабов и риелторов — каждый видел релевантный месседж
6. Еженедельные срезы аналитики
   Оперативно перераспределяли бюджет на основе данных — отключали неэффективные города и площадки

Рекламные креативы

Креатив 1 - объявление для сегмента с уникальным оффером
Креатив 2 - адаптированный посыл под другой сегмента аудитории

Креатив 3 - акцент на выгодах для строительного бизнеса
Креатив 4 - партнерская программа для риэлторов и девелоперов

Креатив 5 - финансовые аргументы для инвесторов и предпринимателей

Результаты

Динамика показателей рекламных кампаний

Качество трафика

Как изменилась вовлечённость аудитории

Все решения принимались на основе еженедельных срезов. Мы видели, что кампания «МК//Миллионники» даёт слишком много отказов, и оперативно перераспределяли бюджет на РСЯ с новыми креативами.

Анализ данных позволил нам не просто «покупать клики», а управлять качеством трафика, отсекая неэффективные города и площадки.

• Еженедельный мониторинг показателей по каждой кампании
• Оперативное перераспределение бюджета на эффективные сегменты
• Отключение неэффективных городов и площадок
• A/B-тестирование новых креативов под каждый сегмент
• Прозрачная стоимость каждой конверсии по типу партнёра

Ценность подхода

Что это даёт предпринимателю

• Прозрачность инвестиций

Вы видите, сколько стоит заявка от прораба, а сколько — от инвестора. Никаких скрытых расходов на нецелевой трафик.

• Рост цены клика = чистота трафика

Рост цены клика — признак очистки от ботов и случайных людей. Меньше кликов, но каждый — от реального кандидата.

• Система для масштабирования

Сначала наводим порядок в сегментах и аналитике — затем увеличиваем объём заявок без потери их качества.

Отзыв клиента