Кейс компании аутстаффинга: CPL 1 279 ₽ и 0 звонков от соискателей

Мы — агентство контекстной рекламы «В точку».

В этом кейсе рассказываем о том, как настроили поток целевых обращений на услуги аутстаффинга через Яндекс.Директ.

Обеспечили приток заявок от заводов на сварщиков, токарей и монтажников, внедрив глубокую минусовку нецелевых запросов и проработку офферов под нужды производства.

О клиенте

8 лет на рынке подбора производственного персонала

Компания 8 лет работает на рынке подбора и предоставления производственного персонала: сварщиков, токарей, монтажников и разнорабочих.

Услуги ориентированы на крупные и средние предприятия (B2B), которым нужно быстро масштабировать производство или снизить нагрузку на бухгалтерию.

До старта работ маркетинг ограничивался холодными рассылками и работой по спискам — системного притока клиентов из интернета не было.

Фрагмент заполненного брифа клиента

Задача

Что нужно было решить перед запуском рекламы

Точка А

Что было на старте

На момент запуска, в сентябре, у компании не было работающих рекламных кампаний в поиске. Стоимость клика в нише сильно колебалась, а аналитика не позволяла понять, откуда приходят реальные клиенты.

Весь входящий поток держался на ручных продажах, что не давало возможности быстро масштабироваться при появлении крупных объектов.

4–79 ₽ — разброс стоимости клика в нише до начала системной работы — без чёткого понимания, какие запросы приносят реальных клиентов

Динамика в цифрах

Как менялись показатели за 2 месяца

Переключайте вкладки — под каждой цифрой из отчёта стоит понятная динамика: от нулевого потока заявок до стабильного и предсказуемого канала лидов.

Решение

Что мы сделали

Выстроили работу в четыре этапа — от стратегии и аналитики до продающих текстов и креативов для рекламных сетей.

1. Стратегия и подготовка

• Провели аудит конкурентов в нише аутстаффинга и выявили, что большинство обещают «любых людей», но не гарантируют их качество
• Сформировали УТП: персонал уже трудоустроен в штат компании — это снимает с заказчика риски проверок
• Разработали структуру кампаний, разделённую по специальностям: электромонтажники, сварщики, слесари, токари, маляры, подсобные рабочие

2. Семантика и фильтрация трафика

Собрали ядро запросов, нацеленное на лиц, принимающих решения: «услуги аутстаффинга», «предоставление персонала на производство», «вывод персонала за штат».

Внедрили обширный список минус-слов, исключив все запросы, связанные с поиском работы, вакансиями, обучением и непрофильными нишами (IT, курьеры, рестораны). Настроили показы только на коммерческие запросы, чтобы исключить информационный трафик.

Фрагмент семантического ядра и минус-слов

3. Контекстная реклама в Яндекс.Директе

Создали продающие объявления с конкретными выгодами: «вывод на объект от 2 недель», «работаем 8 лет под одним юрлицом», «фиксированная стоимость».

Настроили цели на все ключевые действия: отправка формы, клик по номеру телефона, переход в мессенджеры, заказ обратного звонка.

Примеры заголовков и текстов объявлений

4. РСЯ и креативы

Запустили кампании в рекламных сетях с визуализацией реальных рабочих процессов, что повысило доверие аудитории. Внедрили корректировки по возрасту и устройствам, отсекая неплатёжеспособную или нецелевую аудиторию.

Первая пара креативов для РСЯ — визуализация рабочего процесса на объекте

Вторая пара креативов — акцент на скорость вывода персонала на объект

Финальная пара креативов — фиксированная стоимость и опыт работы 8 лет

Итоги

• Результаты за период (сентябрь — октябрь)

За два месяца работы мы вышли с нулевого потока заявок на стабильный поток целевых обращений от бизнеса.

• Качество трафика и конверсия

В октябре удалось стабилизировать поток заявок: в пиковые дни, например 14 октября, мы получали до 5 целевых действий в сутки.

• CTR объявлений в сетях вырос за счёт тестирования разных заголовков для каждой специальности — токарей, сварщиков, маляров.
• до 5 целевых действий в сутки в пиковые дни — стабильный и предсказуемый поток обращений

Аналитика

Как мы использовали отчёты и аналитику

Мы не просто смотрели на количество кликов, а ежедневно анализировали отчёт по конверсиям. Это позволило увидеть, что, например, запросы по «электросварщикам» приносят более дешёвые лиды, чем общие запросы по «предоставлению персонала». На основе этих данных мы перераспределяли бюджет в пользу наиболее прибыльных направлений.

Отчёт по кампаниям — часть 1

Отчёт по кампаниям — часть 2

Ценность для бизнеса

Что это даёт предпринимателю

Для владельца бизнеса этот кейс — пример того, как превратить сайт из визитки в инструмент продаж. Вместо того чтобы тратить время менеджеров на холодные звонки, компания получает тёплые запросы от предприятий, которым персонал нужен «уже завтра».

Комплексный подход к аналитике позволяет чётко понимать: сколько денег вложено в рекламу и сколько реальных обращений получено.

Такая схема работы хорошо масштабируется: сначала наводим порядок в аналитике и рекламных кампаниях, затем постепенно увеличиваем объём трафика, не раздувая стоимость заявки.