Кейс Эпидермика: 1100+ подписчиков и х2 заявок без таргета

КЛИЕНТ

Эксклюзивный импортер и дистрибьютор дерматологической косметики французских брендов на территории РФ.

Предлагают инновационные, безопасные и эффективные решения для широкого спектра заболеваний кожи и волос, дерматологам, косметологам и профессионалам фарм дистрибуции.

ЗАДАЧА

Задача стояла амбициозная – повысить узнаваемость бренда в социальных сетях и, как следствие, увеличить продажи. Изначально креатив был слабым и не отражал премиальность и эффективность продукта.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

На момент начала работы проект имел сообщество ВКонтакте и аккаунт в Instagram (запрещённая в РФ соцсеть компании Meta).

С кем мы говорим: целевая аудитория бренда лечебной косметики

Мы построили SMM-стратегию с акцентом на профессионалов в области трихологии и косметологии. Каждый день эти специалисты ищут лучшие, проверенные и безопасные решения для своих пациентов, что делает их идеальной аудиторией для нашей лечебной косметики.

ТРИХОЛОГ Портрет ЦА №1

Потребности: Поиск инновационных продуктов и методов лечения волос и кожи головы, повышение квалификации, обмен опытом с коллегами, доступ к актуальной научной информации.

Боли: Сложные случаи заболеваний волос, поиск надежных поставщиков качественной продукции, необходимость постоянного обучения и повышения квалификации.

КОСМЕТОЛОГ Портрет ЦА №2

Потребности: Расширение ассортимента предлагаемых услуг, повышение квалификации в области косметологии, поиск новых эффективных продуктов, обмен опытом с коллегами.

Боли: Конкуренция на рынке косметологических услуг, поиск надежных поставщиков, необходимость постоянного обучения новым методикам и продуктам.

Стратегия продвижения для дистрибьютора лечебной косметики

1. Составление портрета целевой аудитории. Тщательно определили основные характеристики, потребности и интересы потенциальных клиентов французской аптечной косметики.
2. Разработка визуальной концепции. Подобрали референсы по визуальному оформлению и контенту, определились с цветовой палитрой и Tone of Voice (TOV), соответствующими позиционированию бренда.
3. Создание эффективного контент-плана. Разработали детализированный контент-план с основными рубриками, направленными на решение проблем ЦА и демонстрацию преимуществ продукции.
4. Комплексная аналитика и оптимизация. Провели анализ результатов продвижения, выявили наиболее эффективные форматы и темы контента, и внесли корректировки в стратегию для достижения максимальной эффективности.

Разработка дизайн-системы Вконтакте

Перед нашей командой стояла задача разработать дизайн-систему для группы ВКонтакте дистрибьютора лечебной косметики, которая бы эффективно транслировала ключевые ценности бренда.

Было важно создать визуальный язык, вызывающий ощущение надежности и экспертности, одновременно оставаясь современным и привлекательным для целевой аудитории.

В качестве основного направления был выбран светлый, «чистый» дизайн, ассоциирующийся с медицинской стерильностью и безопасностью применения продукции.

Рубрикатор для дистрибьютора лечебной косметики

ДО/ПОСЛЕ

Наглядные изменения кожи после применения средств. Включает фотофиксацию, описание протокола ухода и экспертную оценку полученных результатов.

ОБЗОР СРЕДСТВ

Подробный разбор состава, текстуры, механизма действия и ожидаемых эффектов косметических продуктов, включая возможные противопоказания.

РЕШАЕМ ПРОБЛЕМЫ

Анализ распространенных кожных заболеваний - от акне до признаков старения. Показано, как косметика может корректировать эти проблемы на физиологическом уровне.

ИСТОРИИ КЛИЕНТОВ

Отзывы реальных людей с описанием их пути от проблемы к результату. Не заменяет консультацию врача, но помогает лучше понять действие средства.

СОВЕТЫ ПО УХОДУ

Практические рекомендации по организации ухода за кожей, сезонным особенностям и правильному использованию активных компонентов.

Показатели работы

Благодаря качественному контенту и активному взаимодействию с аудиторией удалось привлечь более 1 100 новых подписчиков, не используя таргетированную рекламу.

Учитывая узкую нишу – трихология и косметология, — каждый новый контакт особенно ценен, а рост органической аудитории говорит о высокой вовлеченности и доверии к нашему контенту.

Увеличилось число лайков, комментариев, репостов. Особого внимания заслуживает возросшая частота упоминаний продукции в сторис, свидетельствующая о повышении лояльности и готовности к рекомендации.

Результаты проекта

• подписчики 1100+;
• охваты +34999;
• просмотры +106103.

Хотите, чтобы ваш бренд вызывал доверие и привлекал качественную аудиторию? Посетите наш сайт и оставьте заявку. Команда «В точку» разработает индивидуальную SMM-стратегию, которая обеспечит реальный рост вашему бизнесу.