Кейс завода-изготовителя: продвижение пластиковых окон в Яндекс Директ: +87% к выручке и лиды по 1358 рублей

В период пандемии многие предприниматели столкнулись с вынужденными простоями и оттоком покупателей.

Однако строительная сфера, напротив, ощутила прилив интереса со стороны потребителей. Люди, оказавшиеся на самоизоляции, массово занялись ремонтом и обустройством своего жилья.

И пока другие компании пытались удержаться на плаву, производитель пластиковых окон активно привлекал клиентов с помощью контекстной рекламы.

О проекте

• Отрасль: строительство и ремонт
• Сроки сотрудничества: март 2021 — февраль 2022
• Клиент: Завод-изготовитель светопрозрачных конструкций с полным циклом производства — от пластиковых окон и балконного остекления до портальных систем и обсадных коробок.

Цели и задачи проекта

Изначально клиент пытался самостоятельно вести контекстную рекламу, но ее эффективность оставляла желать лучшего:

• в высокий сезон удавалось привлечь максимум 250 лидов;
• в межсезонье количество заявок падало до 150;
• стоимость привлечения клиента (CPL) держалась на уровне 2 000 рублей.

Перед командой SV Digital были поставлены четкие KPI:

• увеличить объем входящих заявок на 30%;
• снизить CPL до 1 500 рублей;
• поднять конверсию трафика в обращение до 5-6%.

Состав работ

Этап 1: Настройка сквозной аналитики

Работа началась не с запуска рекламы, а с настройки аналитики.

Стандартных инструментов Яндекс.Метрики было недостаточно, поэтому специалисты SV Digital настроили ежедневную выгрузку статистики в Google Таблицы — это позволило следить за расходами и конверсиями и оперативно вносить корректировки.

Этап 2: Аудит

Аудит старых кампаний показал, что:

• бюджет «сливался» на рекламу в мобильных играх (РСЯ);
• семантика была скудной (всего 215 фраз);
• объявления не содержали конкурентных преимуществ.

Этап 3: Настройка рекламных кампаний

Пришлось полностью переработать структуру аккаунта:

• вместо 5 общих кампаний выделить 12 узкоспециализированных направлений;
• нарастить семантическое ядро до 2 030 ключей (было 215);
• добавить более 5 000 минус-слов для фильтрации «мусорных» запросов;
• создать новые объявления с использованием всех расширений и релевантными заголовками.

Этап 4: Работа с посадочными страницами

Аналитики агентства убедили клиента, что вести весь трафик на одну страницу неэффективно и лучше создать 13 отдельных лендингов под разные потребности аудитории:

• остекление коттеджей;
• балконы;
• акции компании;
• страницы с калькуляторами и т.д.

Это обеспечило максимальную релевантность посадочной страницы и повысило конверсию в заявку.

Этап 5: Ежемесячная оптимизация

После запуска велась непрерывная работа по улучшению показателей:

• отключение площадок в РСЯ с низким качеством трафика;
• корректировка ставок по возрасту, полу и времени суток;
• борьба со статусом «Мало показов» путем перегруппировки объявлений;
• перераспределение бюджета в пользу конверсионных кампаний.

Финальные результаты

Комплексный подход, сочетающий техническую настройку Яндекс.Директа и маркетинговую проработку посадочных страниц, привел к результатам, ощутимо превосходящим первоначальные KPI:

• Объем входящих обращений и закрытых сделок увеличился на 87%.
• Стоимость привлечения одного лида (CPL) снизилась почти на 33% и достигла 1 358 рублей (вместо плановых 1 500 рублей).
• Показатель возврата инвестиций (ROI) вырос на 41%.

Кейс наглядно демонстрирует, что в перегретых нишах успех зависит не только от настройки рекламы, но и от гиперсегментации трафика на уровне посадочных страниц и жесткого контроля минус-слов.