Кейс Газпромбанк Автолизинг: как мы увеличили конверсии на 35% с помощью «Ручного фида»

Газпромбанк Автолизинг — компания, которая специализируется на предоставлении услуг автолизинга. Основная деятельность — лизинг автомобилей, форма кредита с правом выкупа.

Описание рекламного формата

Фид — это файл, который содержит информацию о товарах или услугах. С его помощью автоматизируется создание объявлений для всех товаров или услуг интернет-магазина.

Фид с ручным управлением — способ создания фида вручную прямо в интерфейсе Яндекс Директ при настройке рекламной кампании. Подходит для рекламодателей, у которых небольшое количество товаров или услуг.

Преимущества:

• Гибкость: возможность редактирования и обновления объявлений в любой момент без участия разработчиков фида и клиента;
• Простота использования: не требуется опыт создания фида с помощью Excel, знание плагинов и тегов;
• Возможность копирования: если есть похожие товары или услуги, можно скопировать карточку и заменить информацию, которая отличается.

Минусы:

• Ограничение по количеству товаров: неэффективно при работе с большим объемом данных;
• Ручной ввод: вероятность ошибок при заполнении информации;
• Временные затраты: может занимать много времени в процессе настройки, а также внесения правок, если в фиде большое количество товаров;
• Цена — обязательный элемент: она должна быть актуальной, и если меняется часто, то придется каждый раз обновлять вручную.

Поэтапный ход работы

1. Подготовка данных:
   
   — Собрали информацию о товарах или услугах (название, описание, цена, ссылка на изображение и т.д.);
   — Создали карточки для каждого товара вручную.
2. Загрузка фида:
   
   — В интерфейсе Яндекс Директ в разделе «Рекламные кампании» выбрали «Ручной фид с ручным управлением».
3. Проверка и корректировка:
   
   — После заполнения проверили статусы объявлений на наличие ошибок;
   — Внесли необходимые корректировки.
4. Настройка таргетинга:
   
   — Определили целевую аудиторию и выбрали соответствующие таргетинги по интересам.
5. Мониторинг и оптимизация:
   
   — Проследили за показателями эффективности рекламной кампании;
   — Внесли изменения в карточки товаров по мере необходимости.

Трудности, с которыми справились

Ожидания по поводу времени на настройку и результата: клиент переживал, что процесс займет слишком много времени, и результат себя не оправдает. Мы составили четкий план действий и определили сроки, провели демонстрацию результатов, создав фид на часть товаров, и оценили его работу.

Результаты

После запуска Товарной рекламной кампании с ручным фидом значительно увеличилось число конверсий (звонков и заполнений форм). 

Со временем товарная кампания с фидом стала приносить конверсий больше, чем все остальные кампании:

При этом, товарная кампания, как правило, превосходила прочие по стоимостным показателям и CR:

Заключение

Инструмент «Ручной фид» с ручным управлением в Яндекс Директ дает возможность эффективно управлять рекламными объявлениями и вносить в них изменения.

Может быть полезен для рекламодателей, у которых нет фида по файлу, чтобы использовать инструментарий (офферный ретаргетинг, DSA, товарная галерея и т.д).

Несмотря на некоторые ограничения, простота и гибкость делают его ценным инструментом для достижения маркетинговых целей.