Кейс Т-Банк: Telegram, медиабаинг и стратегия, объединяющая продукты банка

В 2025 году ETC AGENCY стало стратегическим партнёром Т-БАНК по продвижению его ключевых продуктов в экосистеме Telegram.

Команда агентства взяла на себя полный цикл медиабаинга: от анализа и планирования до закупки размещений, создания контента и финальной аналитики.

Проект охватил медийные Telegram-каналы, в том числе авторов с крупной аудиторией, таких как Bulkin, а также нишевые паблики, где важно было донести ценность продукта конкретным аудиториям.

Результат превзошёл ожидания: кампания обеспечила широкий охват, высокое вовлечение и прозрачную эффективность для каждого направления.

О клиенте

Т-БАНК — один из ведущих цифровых банков в России, предоставляющий продукты для частных клиентов и бизнеса.

В рамках кампании ETC AGENCY продвигало сразу несколько направлений:

• Т-Банк Страхование
• Т-Банк Платежи в Китае
• Карты Black
• Бизнес-продукты и сервисы для предпринимателей

Каждое направление требовало собственного подхода, стиля коммуникации и формата подачи контента.

Задача

• Разработать единую Telegram-стратегию, которая бы сочетала узнаваемость, доверие и конверсию.
• Повысить видимость разных продуктовых линий банка.
• Подобрать оптимальные форматы размещений — от крупных интеграций до нативных рекомендаций.
• Сохранить высокий уровень аналитики и прозрачности медиабаинга.

Решение

Агентство предложило интегрированную стратегию продвижения, в основе которой — анализ поведения аудитории и гибкий медиаплан под каждое направление.

Проведён детальный ресёрч Telegram-среды и подбор релевантных каналов.

Разработаны форматы контента под tone of voice бренда — от экспертных обзоров до лайфстайл-постов.

Сформирован динамический медиаплан с прогнозом по KPI и охватам.

Реализован полный цикл медиабаинга: переговоры, закупка, координация публикаций, контроль и отчётность.

Обеспечена юридическая и аналитическая поддержка кампаний.

Как проходила работа

1. Исследование ЦА и конкурентного поля.
2. Подготовка стратегического медиаплана и контентных направлений.
3. Кастинг каналов и подбор оптимальных форматов под каждую задачу.
4. Разработка контентных макетов и сообщений для Telegram.
5. Запуск кампании, ежедневный контроль и аналитика эффективности.

Примеры размещений
Bulkin — нативная интеграция в формате личной рекомендации с высоким доверием аудитории.
Lifestyle и финканалы — эмоциональные посты о преимуществах сервисов Т-БАНК.
Бизнес-паблики и профессиональные чаты — экспертные публикации о решениях для предпринимателей и экспортёров.

Процесс

1. Стратегия и сегментация аудитории.
2. Подготовка медиаплана и контента.
3. Медиабаинг и координация размещений.
4. Мониторинг публикаций и оперативные корректировки.
5. Итоговая аналитика с отчётами по CTR, ER и охватам.

Результаты

• Охват — на 50% выше запланированного.
• Более 50 интеграций в Telegram с разными форматами взаимодействия.
• Одновременное продвижение нескольких продуктовых направлений.
• Высокая вовлечённость и позитивная реакция аудитории.
• Подробная отчётность и измеримая эффективность на каждом этапе.

Итог

Кейс Т-БАНК × ETC AGENCY показывает, как грамотная стратегия медиабаинга в Telegram помогает объединить разрозненные продуктовые линии в цельную коммуникационную платформу.

ETC AGENCY доказало, что при правильном подходе Telegram становится эффективным инструментом построения доверия и узнаваемости даже для банковских брендов с высокой конкуренцией.