Кейс HOUSEHOLD: 344 новых покупателя, как инфлюенс-marketing привлек новых клиентов в премиальный супермаркет товаров для дома

Проблематика / сложность / специфика

• Привлечение новых клиентов в оффлайн-магазин в связи с переездом на новый адрес.
• Преодоления ценового барьера, характерного для премиум-сегмента, в условиях экономической нестабильности.
• Основная целевая аудитория - женщины в возрасте 28-50+ лет.

Цели: Охват - 528 600; KPI - 3 225 переходов на сайт и социальные сети супермаркета HOUSEHOLD.

Задачи: Увеличить поток покупателей и заказы в онлайн-супермаркете, а также привлечь новых клиентов в оффлайн-магазин в связи с переездом на новый адрес, используя посевы в городских и тематических пабликах, и рекламу у блогеров.

Инструменты/площадки:

• Посевы промо постов с привлекательными офферами в городских и тематических пабликах на площадках Telegram и Instagram*.
• Реализация рекламных интеграций обзорных материалов с блогерами на площадке Instagram* на тему предновогодней ярмарки.

Что мы сделали

Influence-маркетинг стал ключевым инструментом для продвижения товаров для дома, поскольку он позволяет напрямую обращаться к целевой аудитории через лидеров мнений (блогеров).

Люди доверяют рекомендациям блогеров, что существенно увеличивает шанс на покупку. Мы отобрали инфлюенсеров, которые соответствуют бренду, и создали уникальный контент, способствующий вовлечению пользователей и росту конверсий.

В нашей стратегии предусмотрены посевы промо постов в городских и тематических пабликах в Telegram и Instagram*, а также рекламные интеграции и обзорные материалы с лайфстайл блогерами и медиа города.

Это помогло достичь максимального охвата и вовлеченности, что делает инфлюенс-marketing мощным инструментом для бизнеса.

В ходе нашей работы мы:

• Разработали стратегию публикаций и медиаплан, подобрали подходящие каналы и блогеров.
• Провели анализ качества площадок с использованием сервисов TGStat и TrendHero, а также провели ручной анализ страниц.
• Подготовили техническое задание.
• Организовали выезды блогеров в оффлайн-магазин для создания рекламных материалов.
• Подготовили контент для промо-постов с привлекательными акциями и контролировали размещение рекламы.

Собранные статистические данные позволили провести дальнейшую аналитику результатов рекламной кампании, обеспечивая комплексный подход и максимальную эффективность.

Результаты

• Запланированный KPI: 3 225 переходов; фактический результат: 17 339 переходов.
• Запланированный охват: 528 600; фактический охват: 1 164 729.
• Увеличение подписчиков на социальные сети клиента: Telegram +204; Instagram* +4 435.
• Количество заполненных анкет новыми покупателями в оффлайн-магазине за период РК: 344 анкеты.

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ