Кейс CDEK FORWARD по укреплению узнаваемости: «От тени к лидеру»

Вызов: Разделить бренды и усилить идентичность

В условиях разгара пандемии COVID-19 сервис CDEK FORWARD вышел на рынок как уникальный продукт, но его потенциал был скрыт из-за слабой дифференциации от основного сервиса СДЭК.

Проблемы с визуальной идентичностью, отсутствием собственной упаковки и стратегией продвижения мешали аудитории воспринимать CDEK FORWARD как самостоятельный бренд.

Мы приняли этот вызов и разработали комплексное решение, чтобы вывести CDEK FORWARD из тени и закрепить его позицию как узнаваемого, независимого бренда.

Решение: Многослойная стратегия по усилению бренда

Мы задействовали всю нашу экспертизу для построения идентичности, выделения уникальных преимуществ и создания запоминающегося бренда, который невозможно спутать с конкурентами.

Маркетинговая стратегия: Фундамент для узнаваемости

Мы провели детальный аудит рынка и аудитории, чтобы наметить ключевые точки роста. Результатом стала годовая маркетинговая стратегия с четкими шагами по повышению узнаваемости:

• Внедрение онлайн- и офлайн-активностей для максимального охвата.
• Построение последовательного пути взаимодействия с аудиторией.

Результат: Цельная и эффективная стратегия, нацеленная на создание сильного, самостоятельного бренда.

Креативная концепция: Лицо нового бренда

Мы разработали уникальную визуальную идентичность для CDEK FORWARD:

• Полностью обновили дизайн сайта, соцсетей, наружной рекламы.
• Провели масштабные съемки, акцентируя внимание на эмоциях, легкости и удобстве сервиса.

Результат: Каждая точка контакта с клиентом стала моментом узнавания бренда.

Сайт: Центр притяжения бренда

Мы трансформировали сайт в функциональный и визуально привлекательный ресурс:

• Упрощенная навигация и обновленный дизайн усилили пользовательский опыт.
• Новый контент подчеркнул ценности и удобства CDEK FORWARD.

Результат: Сайт стал не только инструментом продаж, но и точкой узнаваемости бренда.

Уникальный медиаконтент: Создаем образ и вовлекаем

Запустили блог и Telegram-канал о шоппинге, где регулярно выходили подборки товаров, новинок и акций:

• Актуальные темы, интересные аудитории.
• Эмоциональный и визуально цепляющий контент.

Результат: Постоянный контакт с аудиторией и формирование лояльности к бренду.

Таргетированная реклама: Попадаем точно в цель

Масштабные кампании во «ВКонтакте» и «Яндекс.Директ» с точной сегментацией:

• Реклама для разных групп пользователей с адаптацией месседжей.
• Фокус на выгоды и удобство сервиса.

Результат: Рекламные кампании не только увеличили охват, но и укрепили узнаваемость CDEK FORWARD.

Инфлюенс-кампании: Бренд, о котором говорят

Привлекли популярных блогеров и лидеров мнений, чтобы рассказать о CDEK FORWARD:

• Кампании приурочены к распродажам и праздникам для максимального эффекта.
• Аутентичные истории, которые усилили образ бренда.

Результат: Виральное распространение и органический рост узнаваемости.

Результаты: Измеримый успех бренда

Наш подход к повышению узнаваемости привёл к конкретным результатам:

• +20 000 подписчиков в социальных сетях.
• +35 000 регистраций на платформе.
• Охват более 10 миллионов человек через различные каналы.

CDEK FORWARD укрепил свою позицию на рынке и теперь ассоциируется с выгодным шоппингом, легкостью и удобством. Мы создали устойчивый и запоминающийся бренд, который выделяется среди конкурентов и привлекает новых пользователей.

Почему это сработало?

Мы знаем, как трансформировать бизнес-задачи в яркие бренды, которые невозможно забыть.

Наш подход сочетает аналитику, креатив и стратегическое мышление, чтобы делать бренды узнаваемыми и отличающимися на рынке.

Готовы создать сильный бренд и для вас?