Кейс Медалист: разработка сайта для стоматологической клиники — рост заявок на 400%

«Медалист» — стоматологическая клиника в Иркутске. Оказывает услуги для детей и взрослых: терапия, ортодонтия, имплантация и протезирование.

Задача

Клиент обратился к нам за разработкой нового сайта. Предыдущая версия устарела и была неудобна для пациентов.

Цель проекта — запустить современный сайт, который повысит конверсию и упростит запись на прием для детей и взрослых.

Решение

Мы провели аудит старого сайта и конкурентов, выявили слабые места — сложная структура, устаревший дизайн, отсутствие персонализации и онлайн-записи. На их основе спроектировали новый сайт, учитывая две целевые аудитории: взрослые пациенты и дети.

Обновленный дизайн и структура сайта

Что сделали:

• Разделили сайт на два направления: детское и взрослое. Для каждого — свой каталог услуг, врачи и цены.
• Переработали дизайн. Взрослая часть получилась лаконичной и строгой, детская — яркой и дружелюбной, с игровыми элементами и иллюстрациями.
• Добавили персональные страницы врачей с фото, достижениями и возможностью онлайн-записи на приём в пару кликов.
• Внедрили удобные формы для дистанционной записи, оформления договоров и налогового вычета.
• Создали новые разделы: отзывы, галерею работ, блог и кейсы для укрепления доверия и SEO-продвижения.
• Разработали «Стена героев» — раздел с фотографиями детей, которые преодолели страх перед лечением. Это стало важной фишкой проекта, создающей эмоциональную связь с аудиторией.
• Провели SEO-оптимизацию: улучшили скорость загрузки, внедрили микроразметку, настроили аналитику.

«Стена героев» на сайте клиники

Результаты

Новый сайт стал удобным инструментом как для пациентов, так и для сотрудников клиники:

• Количество заявок выросло на 400% — с 20–30 до 120–150 в месяц.
• Конверсия увеличилась с 0,8% до 3–4%.
• Трафик сайта вырос в 2 раза.
• Пациенты отмечают простоту записи и современный дизайн, а персонал — снижение нагрузки за счёт автоматизации рутинных процессов.

Итог

Новый сайт позволил клинике «Медалист» повысить узнаваемость и увеличить количество заявок, улучшить пользовательский опыт, а также сократить операционные издержки за счет автоматизации рутинных задач.

Проект показал, что грамотное сочетание дизайна, технической оптимизации и проработки пользовательских сценариев позволяет медицинской клинике не только улучшить имидж, но и кратно увеличить поток пациентов.

Отзыв клиента